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Un broker cliente organizó +500 leads en un solo mes

El CRM hipotecario para brokers: del lead a la firma, sin Excel.

Leads, documentos, bancos y las conversaciones de WhatsApp e Instagram con tus clientes en un solo sitio, en vez de repartidos entre Excel y el correo. La IA lee la documentación y rellena el expediente para que tú dediques el tiempo a cerrar.

Agenda una demo guiada · Onboarding asistido incluido · Sin permanencia en la opción mes a mes · Tus clientes siempre son tuyos

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Ley 5/2019 y RGPD
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Mira NexoBrokers en acción

En 74 segundos, del caos de WhatsApp y Excel a un CRM hipotecario ordenado.

NexoBrokers

Tu ecosistema hipotecario con IA

Capta, gestiona y cierra operaciones hipotecarias con IA que trabaja por ti

Operaciones

Seguimiento de operaciones hipotecarias en tiempo real

Cada lead entra con su origen y su puntuación, se convierte en operación y avanza por fases hasta la firma. Trabaja en Kanban o en tabla con filtros por etapa, banco, importe o responsable, y guarda tus vistas.

Ver las funciones del CRM hipotecario
Exp. #231 · María G.

Animación de la ficha de una operación: la vista se acerca a las tareas, los documentos y los bancos, y cada elemento se marca al revisarlo

Viabilidad

Estudio de viabilidad hipotecaria en cada lead

Veredicto con semáforos, palancas para hacer viable la operación, escenarios del 80 % al 100 % e impuestos de las 19 comunidades y ciudades autónomas. Lo enseñas al cliente en directo o en PDF con tu logo, y creas la operación con todas las cifras.

Ver el estudio de viabilidad
Simulación en la llamada

Animación de una simulación en directo: al subir el ahorro aportado baja el endeudamiento y el veredicto pasa de ajustada a viable

Bancos

Compara propuestas bancarias en segundos

Envía la operación a varios bancos de una vez con su documentación, sigue cada respuesta con su motivo y compara las ofertas por coste total, con un PDF claro para el cliente.

Ver las propuestas bancarias
Envío a varios bancos

Animación del envío de una operación a cuatro bancos: llegan dos ofertas, una denegación con su motivo y una respuesta en estudio

Gestión documental hipotecaria organizada

Solicita, recibe y valida documentos con trazabilidad completa. El cliente sube archivos desde su portal y tu equipo los revisa sin correos cruzados.

WhatsApp e Instagram dentro del CRM, incluido en todos los planes

Las conversaciones de WhatsApp y los mensajes directos de Instagram con tus clientes llegan a una bandeja compartida y quedan vinculadas a su lead y a su operación.

Calendario y gestión de tareas hipotecarias

Recordatorios automáticos, fechas clave por operación y tareas asignables a tu equipo. Nada se queda sin hacer ni se olvida.

De Excel y correos sueltos a una plataforma profesional

Con Excel y procesos manuales

  • Leads en hojas de cálculo

    Contactos desperdigados entre Excel, WhatsApp y el correo. Sin saber quién llamó, quién contestó ni quién se perdió.

  • Operaciones sin visibilidad

    Estado de cada expediente en la cabeza del broker. Si alguien falta, nadie sabe en qué punto está nada.

  • Documentación por WhatsApp

    Fotos torcidas de la nómina, PDFs reenviados diez veces y clientes que preguntan "¿ya os llegó lo mío?"

  • Leads que se enfrían

    Sin un recordatorio, el seguimiento se queda para mañana. Si pasan quince días, la operación se va con otro.

  • Leads de Meta o de agencias en otra hoja

    Los formularios de Meta y los leads que te pasa la agencia caen en un Excel o en el correo, y alguien tiene que copiarlos y repartirlos a mano.

  • El ida y vuelta con los bancos

    Correos y llamadas con cada entidad para saber qué pidió, qué ofreció y quién tiene que contestar. Cada expediente, una cadena distinta.

  • Un CRM genérico que nadie usa

    Embudos de ventas pensados para otros sectores, sin intervinientes, bancos ni fases hipotecarias. El equipo acaba volviendo al Excel.

Más eficiente

Con NexoBrokers

  • Leads centralizados con seguimiento automático

    Cada contacto con su historial completo, estado actualizado y tareas de follow-up asignadas.

  • Pipeline visual con trazabilidad completa

    Tablero Kanban con cada operación en su fase. Cualquier miembro del equipo sabe qué falta para avanzar.

  • Documentación ordenada con portal del cliente

    El cliente sube los archivos a su portal y la IA los clasifica. Tú los validas desde el CRM, sin reenvíos ni duplicados.

  • Tareas y recordatorios que no se olvidan

    Cada lead y cada operación con su próxima tarea y su fecha, y recordatorios automáticos al cliente de los documentos que faltan.

  • Leads de Meta y de agencias directos al CRM

    Conecta los formularios de Meta, Typeform o la agencia y cada lead entra solo, sin duplicados, y se reparte entre tu equipo según tus reglas.

  • Cada banco con su propuesta y su seguimiento

    Las entidades de cada operación, sus ofertas y sus tareas de seguimiento en el expediente. Sabes qué banco tiene que responder y desde cuándo.

  • Hecho para la intermediación hipotecaria

    Intervinientes, viabilidad, bancos, tasación y notaría vienen de serie. Tu equipo lo usa desde el primer día porque habla su idioma.

Valorado por los brokers que ya lo usan

“Ahora es lo que exactamente he buscado, e incluso mejor. Le estoy pillando el truco y me ayuda mucho en el día a día. Lo del CPI 1 es… menudo lujo, por favor. El programa en sí un 10: cuando hay un problema o una mejora lo gestionan enseguida. 100% recomendable.”

Foto de Jovana

Jovana

Broker hipotecaria · JS Finance Solutions, Mallorca

www.jsfinancesolutions.com

“Es muy completo para lo que lleva. Me ha sorprendido.”

— Broker hipotecario, Cataluña

“Todos son genéricos. Los CRM de inmobiliaria no nos valen.”

— Asesor financiero, Madrid

“Pasamos de gestionar todo en Excel a tener control real de cada operación.”

— Broker hipotecario, Valencia

¿Te suena familiar? Agenda una demo y te enseñamos cómo aterrizarlo en tu operativa.

Agendar demo

Demo guiada · Encaje del plan revisado contigo · Activación acompañada

Experiencia del cliente

Tu cliente informado en cada paso de su hipoteca

El portal del cliente es tu mejor argumento comercial. Ofrece una experiencia de seguimiento en tiempo real que genera confianza y reduce las llamadas de “¿cómo va mi hipoteca?”

  • Seguimiento en tiempo real

    El cliente ve en qué fase está su operación sin necesidad de llamar

  • Subida de documentos

    Recibe la documentación directamente desde el portal, organizada y sin errores

  • Cada avance, al momento

    Cuando la operación cambia de fase, el cliente lo ve en su portal sin que tengas que avisarle

  • Imagen profesional

    Un portal con tu marca que te diferencia de la competencia

NEstado de tu hipoteca
Solicitud recibida
Documentación validada
En análisis bancario
·Oferta vinculante
·Firma en notaría
NDocumentos
NóminaRecibido
DNIRecibido
Vida laboralPendiente
NNotificaciones

¡Tu hipoteca ha sido aprobada!

El banco ha emitido la oferta vinculante. Tu broker te contactará para la firma.

hace 2 minutos

IA hipotecaria integrada

La IA y las automatizaciones que trabajan por ti mientras cierras operaciones

No es un chatbot genérico. Es inteligencia artificial entrenada para el contexto hipotecario español: lee documentos, rellena expedientes, genera informes y automatiza tu operativa. Tú diriges, la IA ejecuta.

Lectura automática de documentos financieros

Sube una nómina, IRPF o extracto bancario y la IA extrae los datos en segundos. Sin copiar cifras a mano, sin errores de transcripción.

Chat IA: tu operador virtual con acceso al CRM

Pregunta en lenguaje natural y el asistente lee y escribe datos del CRM por ti. Crea leads, actualiza operaciones o consulta el estado de un expediente sin tocar un formulario.

Dicta las notas, el expediente se rellena solo

Graba una nota de voz tras la reunión con el cliente. La IA transcribe y completa más de 30 campos de la operación automáticamente.

Informes de viabilidad en 30 segundos

Genera un análisis financiero completo con múltiples secciones y exportación a PDF. Lo que antes llevaba 2 horas ahora se genera con un clic.

Automatizaciones y recordatorios

Al crear una operación o cambiar de fase se generan solas las tareas y los avisos del equipo, y los recordatorios programados persiguen al cliente los documentos que faltan.

Preguntas frecuentes sobre el CRM hipotecario

¿Cómo funciona la demo?
La demo sirve para revisar tu flujo comercial, el volumen de operaciones y el encaje del plan antes de activar nada. Así resolvemos dudas, recomendamos la configuración correcta y evitamos que empieces con un despliegue que no te corresponde.
¿Qué es un CRM hipotecario?
Un CRM hipotecario es un software diseñado específicamente para intermediarios de crédito inmobiliario. A diferencia de un CRM genérico, centraliza la gestión de leads hipotecarios, el seguimiento de operaciones con múltiples bancos, las propuestas bancarias, la documentación y la comunicación con el cliente en una sola plataforma adaptada al flujo de trabajo real del broker.
¿Por qué un broker hipotecario necesita un CRM especializado?
Los CRM genéricos como HubSpot o Salesforce no incluyen un estudio de viabilidad hipotecaria, gestión de propuestas bancarias ni seguimiento de operaciones con múltiples entidades simultáneamente. Un CRM hipotecario como NexoBrokers está diseñado para el proceso completo de intermediación: desde la captación del lead hasta la firma en notaría.
¿NexoBrokers cumple con la LCCI?
Sí. NexoBrokers está diseñado para facilitar el cumplimiento de la Ley 5/2019 de Contratos de Crédito Inmobiliario (LCCI). Incluye gestión documental con trazabilidad, portal del cliente para garantizar transparencia, y registro completo de cada operación hipotecaria.
¿Cuánto cuesta NexoBrokers?
El importe del plan se comunica en la demo; no hay ninguna cifra pública que citar. NexoBrokers se contrata por organización, con un plan según el tamaño del equipo: Solo (1 usuario), Equipo (2-3 usuarios) u Oficina (4-6 usuarios), y a partir de ahí suma usuarios de uno en uno, hasta 51. Todos los planes incluyen todo; lo que cambia es la capacidad. Puedes pagar de tres formas: mes a mes, sin permanencia; con 12 meses de compromiso pagando cada mes, a una cuota más baja; o con la opción anual, que trae 1 mes gratis. Puedes revisar el alcance y el encaje de cada plan en /precios. El Plan Empresa, para grandes empresas y redes que quieren su propio CRM con su marca y desarrollos a medida sin tener que construirlo, se presupuesta tras una reunión y conlleva un compromiso inicial de 12 meses.
¿Puedo migrar desde Excel o desde otro CRM?
Sí. Todos los planes incluyen la puesta en marcha básica: al contratar después de tu demo importamos tus Excel y hacemos una sesión contigo, para que empieces con tus datos reales desde el primer día. Te ayudamos a importar tus Excel o CSV sin coste; migrar desde otro CRM con un histórico complejo se presupuesta. Si prefieres que lo hagamos todo nosotros, la Sistematización Completa es nuestra implantación integral para equipos: migración, configuración y formación.
¿Qué diferencia a NexoBrokers de un CRM inmobiliario?
Un CRM inmobiliario gestiona compraventa de inmuebles: captación de propiedades, visitas, contratos de arras. NexoBrokers gestiona la intermediación hipotecaria: estudio de viabilidad, propuestas bancarias de múltiples entidades, documentación del expediente, seguimiento de la operación con el banco y comunicación con el cliente hasta la firma en notaría. Son procesos completamente diferentes.
¿Puedo pedir la CIRBE de mis clientes desde NexoBrokers?
Sí. Si estás registrado en el Banco de España y adherido al servicio CIRITE, NexoBrokers prepara la solicitud de la CIRBE de tu cliente con su autorización firmada digitalmente y lee la respuesta del Banco de España dentro del expediente. El archivo lo subes tú con tu certificado en la sede del Banco de España: NexoBrokers nunca maneja tu certificado. No tiene coste adicional, cada autorización usa una de las firmas incluidas.

Descubre con una demo cómo reducir el trabajo administrativo

Te enseñamos en directo cómo la IA lee documentos, organiza operaciones y encaja en tu forma de trabajar. El precio te lo damos en la demo, según tu equipo.

Si te encaja, configuramos contigo la cuenta y tus primeras operaciones

Demo guiada · Sin permanencia en la opción mes a mes · Tus clientes siempre son tuyos · Preparado para LCCI y RGPD