Si creabas una operación directamente, sin partir de un lead, no había forma de decir qué colaborador la había traído. El botón simplemente no aparecía.
Ahora toda operación nace con su origen registrado, así que puedes atribuirla siempre:
- Abre la operación y pulsa Colaborador en la parte de arriba, o usa la tarjeta Colaborador de la pestaña Resumen.
- Desde ahí asignas o cambias el colaborador cuando quieras.
- También puedes indicar de qué canal vino el cliente, aunque hayas creado la operación a mano.
Lo hemos aplicado a las operaciones que ya tenías, así que no tienes que rehacer nada. Al crear una operación nueva se te pedirá el teléfono del cliente además del nombre: es lo que permite mantener esa trazabilidad desde el primer momento.
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